O que fazer quando existe alteração nos dados da conta jurídica para depósito?

• Related Articles

• Quais dados consigo consultar no relatório simplificado?

  Ao clicar em “Gerar Relatório Simplificado” a Plataforma de Pedidos cria um relatório em formato de Excel com a informação do cabeçalho de todos os pedidos que estão aparecendo em tela. Caso algum filtro seja aplicado, o relatório apresentará os ...

• Não consigo enviar meu formulário para análise, o que faço?

  Verifique se todos os campos obrigatórios estão preenchidos (é muito importante o preenchimento correto). Caso seu pedido esteja voltando a tela inicial ao clicar em "Finalizar Compra", pedimos que limpe o cache do seu navegador. É bem fácil e vamos ...

• Quais dados consigo consultar no relatório detalhado?

  Relatório Detalhado: Ao clicar em “Gerar Relatório Detalhado” a Plataforma de Pedidos cria um relatório em formato de Excel com a informação detalhada de todos os pedidos que estão aparecendo em tela. Caso algum filtro seja aplicado, o relatório ...

• No detalhamento do pedido a coluna de remessa não contém dados, o que significa?

  Ainda não ocorreu o envio do pedido de remessa que contém o material didático correspondente a esse aluno ou atualização dos dados na Plataforma de Pedidos ainda não processou as informações.

• O status do pedido está como aprovado, o que falta para a nota fiscal ser emitida?

  Esse status significa que o pedido teve a confirmação de pagamento e encontra-se na fila de processamento para emissão da nota fiscal.